Task
Paolo è uno psicoterapeuta della Gestalt che opera a Firenze. Aveva costruito il sito su WordPress da solo ma il design non rappresentava il suo modo di comunicare. La richiesta è stata quella di creare un sito web con un’immagine più pulita e moderna, in grado di attrarre clienti nazionali ed internazionali.
Concept
Sensibilità, spontaneità e modernità, le tre parole chiave per costruire il sito web di Paolo Molino.
Risultati
Un sito web per psicoterapeuta pulito ed esaustivo che attrae pazienti italiani e stranieri nella zona di Firenze centro.
Vecchio sito
Debrief
- Come dare un’impronta più pulita e moderna?
Alleggerendo la palette colori, troppo satura ed aggressiva. Dando ombra ad alcune forme per rendere un leggero effetto tridimensionale e proponendo l’uso di icone, in modo da comunicare visivamente gli ambiti di intervento e le problematiche trattate. - Come distinguersi dai competitor?
Al momento dell’analisi (Gennaio 2021), Ho individuato nei competitor di zona alcuni punti deboli fortemente diffusi: puntare molto sui titoli di studio e su un linguaggio tecnico piuttosto che allo stabilire un legame con l’utente.
Nel sito di Paolo Molino il tone è confidenziale, “di pancia”, ma delicato, il suo focus è l’empatia ed il benessere del paziente. Per portare parte della sua personalità all’interno della sfera professionale rappresentata nel sito, sono state inserite alcune foto scattate da lui. Abbiamo voluto aggiungere questa forma comunicativa più personale per rafforzare il legame con potenziali clienti.
Profili di potenziali clienti
Nome: Taylor
Età: 28
Città: San Diego, California
Professione: guida turistica
Potere di acquisto: basso
Esigenze: gestire l’ansia dovuta alla relazione col pubblico
Timori: non risolvere il problema, non essere capito per ragioni linguistiche
Com’è arrivat* a Paolo Molino: biglietto da visita trovato nell’agenzia dove lavora
Cosa può fare Paolo per Mark: proporre un percorso in cui affrontare la gestione delle emozioni
Come fidelizzarl*: offrendo sedute in lingua inglese e mostrando la sua iscrizione all’American Psychology Association
Nome: Luisa
Età: 43
Città: Reggio Calabria
Professione: agente immobiliare
Potere di acquisto: alto
Esigenze: gestire la dipendenza affettiva
Timori: provare un approccio terapeutico che non funziona
Com’è arrivata a Paolo Molino: tramite motori di ricerca
Cosa può fare Paolo per Luisa: proporle un percorso terapeutico
Come fidelizzarla: spiegandole nel dettaglio il tipo di approccio che utilizzerà attraverso una call, video e sito per farle capire il metodo di lavoro preliminarmente.
Wireframes
Visual style
Color palette
Font
Bottoni
Mockup
